こんにちは!リタヘアの店長、じゅんぺーです💇♂️
美容室での時間って、美容師さんとのコミュニケーションも楽しみの一つですよね!「この美容師さん、なんか気が合うな〜」って思ってもらえたら、もっと楽しい時間に!
今回は、僕たち美容師の本音を交えつつ、「美容師さんに好かれる”いいお客様”になるコツ」を伝授します!これは僕の個人的な意見だけでなく、多くの美容師仲間から聞く「あるある」ですよ!😊
美容師さんと「いい関係」を築くための秘訣!お互いハッピーが一番!

「いいお客様」って、決してたくさんお金を使ってくれるお客様だけじゃないんです。お互いが気持ちよく、長く付き合える関係が一番!僕たち美容師も人間ですから、お客様と良い関係が築けると、施術にも一層力が入っちゃいます💪
では早速、その秘訣をいくつかご紹介しますね!
基本中の基本!時間のマナーは守ってくれると嬉しいな✨
- ✅ 遅刻しない:
予約の時間通りに来てくれると、後の予約にも響かず、スムーズに施術が進められます!遅刻しそうな時は、早めに一本連絡くれるだけでも安心します📞 - ✅ 早く来すぎない:
「早く着いちゃったから…」と30分も前に来られると、前の施術中だったり準備中だったりして、お待たせしてしまうことがあるんです。予約時間の5分〜10分前くらいがベストですよ! - ✅ 当日キャンセルは控える:
急な体調不良や用事は仕方ないですが、できるだけ早めにご連絡いただけると本当に助かります。直前すぎると、その時間帯の予約が空いてしまって、僕たちもちょっと寂しい気持ちになっちゃいます🥺
これは、僕たち美容師が施術に集中して、最高のスタイルを提供するために、とっても大切なことなんです!お互いの時間を尊重し合う気持ちが、良い関係の第一歩ですね!
カウンセリングのちょっとしたコツ!正直が一番👍
- ✅ カウンセリングで正直に話す:
「市販のカラーしたことあるけど、言わないでおこう…」なんて思わないでくださいね!過去の施術履歴(黒染め、縮毛矯正、セルフカラーなど)は、仕上がりに大きく影響します。正直に教えてくれると、失敗なく理想のスタイルに近づけることができますよ! - ✅ わがままを言いすぎない(でも言いたいことは言ってOK!):
「こんな髪型にしたい!」という希望は、遠慮なくどんどん伝えてください!それが僕たちの仕事ですから!💪
ただ、「え、それこの髪質じゃ無理でしょ…」「今日の時間じゃ物理的に不可能…」という無茶なオーダーを一方的に押し付けられると、ちょっと困っちゃうこともあります💦
「これは可能?無理?」と、相談ベースで話してくれると、僕たちも「じゃあこんなのはどうですか?」と、一緒に最適な方法を考えられます! - ✅ 持ってくるヘアスタイル写真が「自分の美容師のスタイル」だと嬉しい!
*他の美容師さんのスタイル写真を持ってくることは、全然失礼じゃないですよ!むしろ「こんなイメージにしたい!」という参考に、たくさん見せてくれると助かります!
でも、もしあなたが僕のインスタを見てお店に来てくれて、僕の作ったスタイル写真を見せてくれたら…?「おー!僕のスタイルを選んでくれてありがとう!」って、テンション爆上がりです!🥰 自分の作品を評価してもらえると、やっぱり嬉しいものなんです!
施術中の「これだけは!」なマナー
- ✅ カラーやカット中はあまり動かない:
スマホを見るのは全然OKなんですが、大きく首を傾けたり、ガシガシ動いたりすると、ハサミの刃が当たっちゃうかもしれないし、カラー剤が飛び散っちゃうこともあるんです!特にカット中は、姿勢をキープしてくれると助かります🙏 - ✅ フード付きの服は避けてくれるとありがたい:
フード付きのお洋服って可愛いし楽チンですよね!でも、施術中、フード部分が邪魔になったり、シャンプー台で濡れてしまったり、カラー剤がついてしまったり…なんてことがあるんです💦 もしできれば、フードなしのお洋服で来ていただけると、僕たちも安心して施術できます!
さらに仲良くなっちゃう+αのコツ!ちょっとした気遣いが嬉しいんです!
ここからは、美容師との距離がぐっと縮まる、ちょっと上級者向けのコツをご紹介!✨
- ✅ 担当美容師さんのSNSをフォローする:
「いつもインスタ見てます!」って言われると、本当に嬉しいです!自分の作品に興味を持ってもらえると、僕たちも「もっと頑張ろう!」ってモチベーションが上がりますよ!👍 いいね!とかコメントとかも、もちろん大歓迎です! - ✅ 平日の空いている時間を狙って予約する:
土日祝日はどうしても予約が集中しがちですが、平日の午前中や午後など、比較的空いている時間帯を狙って予約してくれると、ゆっくりとカウンセリングや施術に時間をかけられます。「今日はじっくり相談したいな〜」なんて時に、ぜひ活用してみてくださいね! - ✅ トリートメントも一緒に頼んでくれると…!:
「髪を大切にしてくれてるんだな〜」「僕の提案を受け入れてくれた!」って感じると、美容師としては最高の気分です!僕たちも「このお客様の髪、もっと綺麗にしたい!」って気持ちがググッと高まります!もちろん無理強いはしませんが、髪を労わる気持ちは伝わりますよ! - ✅ ちょっとした世間話で盛り上がる:
「最近どうですか?」とか、「何か面白いことありました?」とか、気軽に話しかけてくれると嬉しいです!もちろん、静かに過ごしたい方は無理しなくてOK!お客様の雰囲気に合わせて、僕たちも会話を楽しみますよ😊
美容師とお客様は「二人三脚」の素敵な関係!
いかがでしたか?
美容師さんとお客様って、例えるなら「二人三脚」みたいなものだと思うんです。お互いがちょっとずつ気を遣い合って、最高のゴール(=最高のヘアスタイルと楽しい時間!)を目指す、素敵なパートナーシップですよね!
今回ご紹介したコツは、決して難しいことではありません。ちょっとした心遣いやマナーを意識するだけで、美容師さんとの関係はもっと良好になり、結果的にあなたのヘアスタイルももっと素敵になるはずです!✨
ぜひ、あなたにとって最高の美容師さんと出会って、最高の美容室ライフを送ってくださいね!リタヘアも、そんな素敵な場所でありたいと願っています!心よりお待ちしております!😊

Writer
飯田淳平/いいだ じゅんぺい
リタヘア中野坂上 店長
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繰り返しますが、今回のブログは僕の個人的な意見ではありません笑